章利在接到这个审查任务后，第一时间来到了我们办公的地方。平时他都压根不来，自然就没有麻烦找到他，但他作为我们部门的领导，想躲是不可能的，自己留在部门的人又不好好处理投诉事件，导致处理了无数的投诉事件，却没有人系统的管理，找不出来几个完整的成册的投诉事件。
他这时候想起了我们这些平时出现场的人员，因为我们每个人接手的投诉事件，一般都会按照流程处理完，没有成册的，也可以按照要求进行装订，这样就完成审查任务了。他询问了我们几个人，只有我和小常如实的将情况汇报给了他，由于我是去年年底来的，手里的解决的投诉事件比较少，但也有一个完整的投诉事件，他便让我和小常带上投诉事件的所有资料，回原来的办公地点，按照要求整理好以后，装订成册。其实我知道王哥和峰哥他们手里都有可以成册的投诉事件，但他们都不愿意整理出来，自然是有一定的道理。
我和小常又临时回到了原来的办公区域，一到原来的工位，就听见牛姐与别人在打着电话，不一会竟然大吵了起来，最后双方“口吐芬芳”，在对骂中挂断了电话。
原来是牛姐安排给了马婷一个汇报工作的材料，只说了一个题目和大致的方向，马婷也非常积极，及时的写完了发给了牛姐，牛姐也认真看了，很符合主题，就发给了局里的资料员，但这个资料员没有让局里的领导过目，就自己看了一下，认为写的不太合适，就让牛姐重新修改（牛姐在上报材料时，说是自己写的），牛姐强忍着怨气，又进行了修改，再次发给了资料员，但资料员还是说不行，指责牛姐干活不认真，牛姐也是个暴脾气，有时候当着领导的面也会生气，说出一些极端的话，自然是不会管着这个资料员，况且这个资料员来的时间也不长。
她咽不下这口气，就在电话里和资料员吵了起来，给人家说，这个汇报材料就写成这样了，用不用就这样，让资料员下不来台，于是，资料员把这件事情添油加醋的告诉了牛局长，牛局长知道牛姐在这个单位时间很长了，也是个直性子，看完汇报材料后，并没有批评牛姐，只是让她注意工作的方式方法，这下，资料员也就不好再说什么，这件事情才得以结束。但以牛姐的脾气，自然是不会吃这个亏，反而把这个吃的亏，一部分算到了马婷的头上了，原本仅有的两个女同事，最终变成了“仇人”，老死不相往来了。
我和小常也开始整理投诉事件的材料，但我作为新人（也来了快一年了，但在装订材料方面是小白），两眼一抹黑，没办法，就先请教了一下秋大哥，秋大哥在前两年对这个事情也是手到擒来，但现在退居二线，也不想亲力亲为，就给我说了一下具体的操作步骤，在柜子里翻出来了几本旧的装订好的材料，让我照猫画虎，照着那个流程整理出来，就可以了。
我便翻起了旧的材料，上面大多都是峰哥和章利的名字，看来他们原来也是配合的十分默契，处理的投诉事件也不少，但现在早已物是人非，只想着给自己谋福利，将最基本的“功夫”渐渐丢失了。我认真的看了几本，但感觉和我处理的投诉事件，情况还不太一样，不能照抄照搬，就看到小常有条不紊的在处理着自己的材料，我便又请教他，让他给我出出主意，看到他的一个投诉事件和我的很类似，这下，我就来了兴趣，要了他的全部电子版资料，按照其步骤一一整理完毕，最后就草草的装订成册，小常的材料也装订好了，我们用了一天时间可算是搞定了，章利如获至宝，自己也没有审查，就全部拿走了交到了法制科了。
我和小常早猜到结果了，在如此短的时间里装订成册的材料，自己是漏洞百出，不久就会让我们再次修改的。三天之后，章利又来了，他陪着法制科的人一起审查材料，人家找出来一大堆的问题，他实在不好意思打断，硬着头皮审查完，就带着材料第一时间找到我和小常，章利说道：“我知道时间非常短，让你也比较为难，但你们装订的材料问题实在是太多了，每一本材料都附了一张问题表，上面有三十多条，上面领导要求必须在三天内全部修改好”，还有第二次的审查，第二次就没有时间让我们修改，直接打分，要全省的区县进行排名，我们要是得到靠后的名次，大家的苦日子就又来了，说完以后就走了。
我和小常在三天内加班加点地进行修改，看到列出的问题，有一部分问题就是“吹毛求疵”，但有些确实是由于我们的疏忽，犯的低级错误，在第三天全部修改完后，再次将材料交给了章利，章利这一次也谨慎了不少，他也翻开材料，一页一页的进行检查，确保万无一失后，再一次交给了市上的法制科，又过了三天，章利看见了审查完的材料，还有几个问题，都是一些可有可无的问题，他也就没有再让我们修改，最后审查材料的得分出来了，我们部门的分数算是中等偏上，可谓是亡羊补牢，为时未晚。
过了几日，王哥给我将了这个事情的另一面，他说：“其实，大家手里都有可以装订成册的材料，但没有人愿意拿出来，因为大家都清楚章利的为人，做的好了，下面的人是得不到一点好处，出了错，那自然就是你的锅，跟胶水一样粘着你，甩都甩不掉，年轻人还得慢慢体会”，果然是“听君一席话，胜读十年书”，在这种单位可千万不能做“出头鸟”，这不，又给我上了一课，大家都有能力，不要显得自己比别人强，其实大家都在隐藏自己的能力，只有在体现自己价值的时候，则需要“不鸣则已，一鸣惊人”。
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